Quelqu’un a publié quelque chose sur toi. On t’aide à le faire retirer.

• Photo ou vidéo intime

  Une photo ou une vidéo intime circule

  Tu l’avais envoyée à ton copain. Elle est maintenant dans un groupe, dans la classe, sur un compte. Ou quelqu’un menace de la montrer.

  Photo ou vidéo intime : quoi faire
• Post, vidéo, compte

  Un post, une vidéo ou un compte te vise

  Une vidéo de toi publiée sans ton accord. Un compte qui se moque de toi, avec ta photo. Ton numéro donné à tout le monde.

  Faire retirer un post ou un compte
• Cyberharcèlement

  Ils s’y mettent à plusieurs

  Des commentaires en meute sous tes posts. Un groupe monté contre toi. Une rumeur qui a fait le tour du lycée avant la fin de la journée.

  Cyberharcèlement : par où commencer

Ce site s’adresse d’abord aux filles et aux jeunes femmes. Si tu es un garçon et que ça t’arrive, on t’aide exactement de la même façon.

• Personnage inventé

  La photo qui tourne dans la classe

  Ce qui lui arrive

  Inès a 16 ans. Elle avait envoyé une photo intime à son copain, à lui seul. Aujourd’hui, la photo tourne dans un groupe de sa classe et sur un compte.

  Ce qu’elle se dit

  Que c’est sa faute, puisque c’est elle qui l’a envoyée. Et que ses parents ne doivent jamais l’apprendre.

  Ce qu’elle peut faire tout de suite, sans payer

  Garder une preuve sans faire circuler l’image : le nom exact du compte, le lien, la date et l’heure. Signaler dans l’appli. Appeler le 3018, gratuit, anonyme et confidentiel.

  Ce qu’on ferait si elle nous écrivait

  On lui répondrait sous 24 h. Comme elle a moins de 18 ans, c’est un de ses parents, ou son représentant légal, qui devrait nous confier le dossier. On recenserait alors où la photo apparaît, sans la faire circuler, et on enverrait les demandes officielles de retrait aux plateformes.

  Ce qu’on ne pourrait pas lui promettre

  Le retrait. La décision appartient à la plateforme, pas à nous. Et on ne peut ni entrer dans le groupe de la classe, ni atteindre une image enregistrée sur un téléphone.

• Personnage inventé

  Le compte qui se moque d’elle

  Ce qui lui arrive

  Jade a 19 ans. Quelqu’un a créé un compte pour se moquer d’elle, avec ses photos et des montages. Elle l’a signalé. Le compte est toujours là.

  Ce qu’elle se dit

  Qu’elle a déjà signalé, et que rien n’a bougé. Que si elle recommence, on saura que c’est elle.

  Ce qu’elle peut faire tout de suite, sans payer

  Noter le nom d’utilisateur exact du compte, le lien, la date et l’heure. Garder une trace de son signalement : la date, le motif choisi, la réponse reçue. En Europe, la plateforme doit l’informer de sa décision et la laisser la contester.

  Ce qu’on ferait si elle nous écrivait

  On ferait le point sous 48 h : quels comptes, quelles publications, et ce qu’on peut demander pour chacun. C’est l’audit. Puis on enverrait les demandes officielles à la plateforme, on suivrait, on relancerait, et on lui rendrait un rapport.

  Ce qu’on ne pourrait pas lui promettre

  Que le compte sera retiré. La décision appartient à la plateforme, pas à nous. Un compte peut être retiré, et un autre réapparaître. Si on estimait l’échec probable, on le lui dirait dès l’audit, et elle ne paierait que l’audit.

• Personnage inventé

  La vidéo, et les commentaires en meute

  Ce qui lui arrive

  Lina a 22 ans. Une vidéo d’elle a été publiée sans son accord. Dessous, des dizaines de personnes commentent, chacune une fois.

  Ce qu’elle se dit

  Que ce ne sont que des commentaires, et qu’elle exagère peut-être. Qu’elle devrait répondre, pour se défendre.

  Ce qu’elle peut faire tout de suite, sans payer

  Ne pas répondre : répondre, c’est souvent relancer. Garder des captures où l’on voit le nom du compte, la date et l’heure. Signaler la vidéo dans l’appli, et noter le lien de chaque reprise. En parler au 3018, ou à une personne de confiance.

  Ce qu’on ferait si elle nous écrivait

  On s’occuperait de ce qui reste en ligne : la vidéo et ses reprises. On recenserait, on enverrait les demandes officielles de retrait, on relancerait, et on lui remettrait un rapport.

  Ce qu’on ne pourrait pas lui promettre

  Que ça s’arrête. On ne fait pas cesser un harcèlement : c’est le rôle du 3018, de la police et de la justice. Et la plateforme peut refuser : on ne garantit aucun retrait.

1. 1

   Tu nous écris.

   Quelques lignes, ton prénom, pas de photo. On te répond sous 24 h.

2. 2

   On fait le point, sous 48 h.

   On recense où se trouve le contenu et on te dit honnêtement ce qu’on peut tenter. C’est l’audit.

3. 3

   On envoie les demandes.

   Des demandes officielles de retrait aux plateformes et, si besoin, aux moteurs de recherche. Argumentées, suivies, relancées.

4. 4

   On te rend un rapport.

   Ce qui a été demandé, ce qui a été répondu, les preuves disponibles. Quel que soit le résultat.

Si ce qui t’arrive relève d’une infraction, on t’oriente aussi vers la voie pénale, avec un avocat partenaire.